19岁少年与老师的冲突在学校中并不少见，面对这种情况，心理疏导显得尤为重要。青少年的心理世界丰富而复杂，老师作为教育者，如何处理这样的对抗，既能维护自身的权威，又能帮助学生成长，是一门艺术。
青少年时期是自我意识迅速发展的阶段，19岁正是他们寻找自我认同和独立性的关键时期，难免会与权威产生摩擦。在这种情境下，老师需要保持冷静和耐心，不要急于压制学生的反抗情绪，而是要尝试理解他们内心的需求和困惑。
倾听是疏导的第一步。老师需要提供一个安全的环境，让学生表达自己的感受和想法，而不是急于给出解决方案。倾听时，老师应该保持开放的态度，避免打断或急于反驳，学生需要感觉到自己被认真对待，他们的观点被尊重。
在倾听的过程中，老师可以尝试反思自己的教育方式和沟通方式，审视自己是否无意中伤害了学生的自尊或触动了他们的敏感点。教育不仅仅是传授知识，更是通过互动来培养学生的品格和能力。老师应当反思自己的行为是否符合教育的本质。
接下来的步骤是引导学生进行自我反思。老师可以温和地询问学生：“你觉得我们之间的问题出在哪里？”这样的问题能引导学生从自己的角度去思考，而不是仅仅停留在对老师的责备上。这不仅能让学生意识到自己的行为可能也存在问题，同时也让他们明白，解决冲突需要双方共同努力。
共情是另一个关键。老师可以通过表达理解和同理心来建立情感连接：“我明白你可能觉得被误解了，我也有过类似的感受。”这种共情不仅仅是语言上的，更是情绪上的，它能让学生感受到老师的关心和理解，进而降低防御心理。
在共情的基础上，老师可以提供建设性的反馈。反馈应该具体、客观、以学生的行为为中心，而不是对学生的个人攻击。例如，“我注意到你在课堂上经常打断我，这让我感到你可能对课堂内容有疑问或不同意见，可以课后讨论吗？”这样的反馈既指出问题，又给出解决的建议，同时也尊重了学生的观点。
设定共同目标是非常必要的。老师可以与学生讨论：“我们怎样做才能让课堂对大家都更好？”通过设定一个双方都能接受的目标，学生会感受到自己在课堂中有话语权，从而减少对抗情绪。
持续跟进是确保疏导效果的重要环节。一次对话不能解决所有问题，老师需要持续关注学生的变化，及时调整教育策略。通过后续的沟通和观察，老师可以发现学生的心理状态是否有改善，并根据情况进行调整。
在整个疏导过程中，老师要始终保持开放的心态，愿意学习和改变。教育是双向的，老师不仅是知识的传授者，更是学生成长的引导者和支持者。通过这种方式，老师不仅能解决眼前的冲突，更能培养学生处理冲突的能力，为他们未来的社会交往打下基础。