了解孩子情绪的根源
孩子在与人交流时态度差或情绪激动，往往背后隐藏着不为人知的原因。这可能是他们在生活中遇到的压力、挫折，或是在学校与同学、老师间的冲突。此外，家庭环境的动态改变，如父母的离异、搬家或家庭成员的健康问题，也可能对孩子的情绪产生深远的影响。作为父母或监护人，理解孩子面临的挑战，能够为他们提供更有力的支持。
培养情绪识别的能力
教育孩子识别和表达自己的情绪是改善他们交流态度的重要一步。通过一些简单的情景剧或图卡，父母可以帮助孩子识别快乐、愤怒、沮丧等情绪，并学习用合适的语言表达这些情感。比如，当孩子生气时，可以指导他们说：“我很生气，因为我觉得不公平。”这样有助于孩子在情绪高涨时，也可以找到合适的表达方式，而不是通过咆哮或沉默来应对。
示范良好的沟通技巧
孩子往往会模仿成年人的行为。因此，作为父母，应当在日常生活中展示出良好的沟通模式。这包括使用温和的语气、尊重对方的感受、倾听和反馈。试着在与孩子交流时，采用“我”开头的句子，例如：“我觉得你这样说很伤人。”这种方法可以帮助孩子理解自己的言语对他人的影响，并促进他们学会运用更有效的表达方式。
给予孩子足够的关注和理解
有时候，孩子的态度问题其实是对父母缺乏关注的反应。忙碌的生活常常使得父母忽略了与孩子的真正沟通。当孩子感受到被忽视时，可能会通过激烈的言辞来寻求注意。因此，花时间与孩子一起度过，倾听他们的想法和感受，会有助于他们感受到被理解和被重视，从而改善言语态度。
设定明确的规则和边界
虽然理解和同情是重要的，但设定沟通的规则和边界同样不可或缺。父母可以根据孩子的年龄，制定一些简单的家庭交流原则，比如“不使用粗话、不打断别人说话”等。当孩子打破这些规则时，给予适当的反馈，让他们意识到态度的重要性，而不是抨击他们的个性。通过这样的方式，孩子能够在了解边界的同时，也能塑造出良好的沟通习惯。
引导孩子进行自我反思
促进孩子进行自我反思是一种有效的方法。在每次沟通之后，可以询问孩子，他们认为自己的交流方式是否恰当，是否有改进的空间。可以通过简单的问题来引导，比如：“你刚才觉得对方的反应怎么样？你希望他们怎样回应你？”这样的讨论帮助孩子从他人的角度看问题，促进他们的情感智力提升。
提供情绪管理的工具
帮助孩子掌握一系列情绪管理的工具可以使其更好地应对激烈的情绪。比如，可以教他们深呼吸、数到十、写日记或者进行运动等方法，以帮助他们冷静下来，并以更积极的方式回应周围的刺激。通过这些具体可行的方法，孩子能逐渐建立起自我调节的能力，减少情绪失控的情况。
寻求专业帮助
如果父母尝试了多种方法仍无法改善孩子的沟通态度，寻求专业的心理咨询可能是一个有效的选择。专业的心理学家或咨询师能够通过深入访谈和评估，帮助识别潜在问题，并提供针对性的建议和支持。这样的专业支持可以有效地帮助孩子更好地表达情感，建立健康的沟通方式。