近年来，跟着心思健康咨询消费需求不断添加，我国心思健康职业也得到了迅速发展，但由于缺少一致标准，且心思健康服务效果无界定标准等要素，容易产生损害顾客权益的事情。为防止顾客落入心思咨询服务消费圈套，保护广阔人民群众合法权益，8月17日，广东省消委会结合心思咨询服务胶葛处理状况，特别宣布消费提示。
优先挑选正规途径或公益性咨询组织
广东省内各大医院均有精力科或心思精力科，医师资质高，专业有保证，顾客如有需求可首要挑选医院心思咨询门诊。在不想去医院的状况下，最好挑选当地高校心思学院或许心思健康中心。广东省卫生健康委员会发布了《广东省心思帮助公益热线电话一览表》，包含广东省精力卫生中心、广东省心思危机干涉专委会、12355青年之声、医院、高校、社工等多种心思帮助公益途径，有需求的顾客可优先挑选。（网址：http://wsjkw.gd.gov.cn/xxgzbdfk/fkzs/content/post_2896151.html）
留意了解咨询组织信誉信息
2017年，国家取消了心思咨询师职业资格证书，降低了从业人员的准入门槛。现在一些训练发证组织对从业人员技术训练书标准、要求不一致，顾客在面临这些“专业证书”的宣扬时要坚持必定的警觉，切勿轻信；如确需挑选社会化的心思咨询服务，应多方面了解咨询组织的信誉信息，可经过企业信誉信息公示体系等政府网站或途径查询、了解该心思咨询组织是否被列入运营反常名录、严峻违法失期企业名单，因违法行为被行政处罚或诉讼等。关于存在不良信誉信息的心思咨询组织，主张不要挑选或慎重考虑。挑选心思咨询组织时还应当事先了解组织口碑点评、实践服务水平、售后服务和对客户隐私保护状况，尽量先体会后消费。
增强消费危险防备认识
心思咨询服务一般采纳预收款办法，顾客在交纳预付费用之后，或许面临服务质量得不到保证，退费难的危险。主张顾客尽量挑选按次付出咨询费用，或许在付款前经过正式合同办法清晰约好服务内容、服务质量、退款核算办法等。防止一次性交纳高额服务费，削减资金丢失危险。此外，顾客在购买心思咨询服务后，要留意妥善保存好付款凭据、合同或协议、宣扬单、发票等依据，以备日后产生消费胶葛时维权有据，当发现心思咨询组织有反常状况时，要及时向有关部门咨询、投诉或告发，依法保护本身的合法权益。
强化自我引导应对
当时心思咨询服务商场还有待进一步标准，假如确有心思问题，不专业的咨询不光起不了效果，还或许会耽搁承受正规医治的时刻。广东消委会提示广阔顾客，在遇到心思问题时，一是应正确面临，活跃调整心态。要建立崎岖波折是人生必经之路，经风雨受磨炼才干不断生长的思想认识，关于不良心情和心思压力，要学会自我调整，自我引导。二是考究办法，科学开释压力。可拟定科学的作息时刻表，合理分配工作、学习、文娱、餐饮、运动、休息时刻，准时饮食、规则作息，量体裁衣进行适度的有氧运动；或经过与亲人、朋友沟通交流解闷心情，开释压力。三是辨明程度，寻求专业帮助。假如发现心思问题比较严峻或无法自我引导时，应及时寻求正规专业的组织或人员进行心思帮助。
（原标题《警觉“心思服务”消费圈套！广东省消委会发布心思咨询服务消费提示》）
（作者：深圳特区报驻穗记者 李竹 通讯员 粤消宣)