今日给我们带来的是MBA毕业论文剖析问题部分写作技巧
紧接着提出问题部分,下一步需求做的便是针对提出的问题进行剖析,以找出导致问题产生的原因。
一般情况下,因为或许导致问题产生的原因十分多,若选用与提出问题部分相似的彻底概括法+排除法的办法剖析问题以找出原因会十分困难,这儿介绍一种十分有用的研讨办法-访谈法来处理这一难题。
访谈法是指一种经过访员和受访人面对面地攀谈来了解受访人的心思和行为的心思学根本研讨办法,这儿将这一办法用于针对提出的问题进行剖析,以找出导致问题产生的原因。
运用访谈法相关注意事项:
1.需求交待清楚访谈的意图,访谈目标,访谈办法,访谈时刻及访谈成果;一起若访谈所涉及到的问题较多,还需列明访谈提纲;
2.针对访谈成果,需求交待清楚总共访谈多少人,其间有用访谈数多少人,一起列出有用反应在2人次以上的导致问题产生的原因;然后针对性的将这些列明的原因进行概括收拾分类主因归类1/归类2,再经过组成专家组(各模块司理,主管,CEO,及职业专家),针对主因归类1/归类2....进行深度剖析(别离针对性的具体阐明剖析进程),终究输出根本原因;
3.主因是对初因的概括,根因是针对主因的进一步深度剖析,深度发掘主因背面的深层次原因。
具体流程如下:
初因剖析环节:访谈(底层一线职工及底层主管)
访谈意图:
访谈目标:
访谈办法:
访谈时刻:
访谈定论:共访谈XX人,有用访谈数XX人,其间反应在2人次以上的原因列表如下:原因1,反应人次 3人次原因2,反应人次 5人次.......
主因剖析环节:概括(对初因进行概括提炼出主因) 原因1/3/5 概括为归类1原因2/6/8 概括为归类2.......
根因剖析环节:专家组深度剖析及总结 组成专家组(各模块司理/主管,CEO,及职业专家),针对主因归类1/归类2....进行深度剖析(别离针对性的具体阐明剖析进程),终究输出根本原因