当孩子出现社交恐惧和自卑情绪时，家长应该采取积极的措施来帮助孩子克服这些问题。
以下是一些有用的建议，希望能对您有所帮助：1. 建立信任和沟通：孩子需要知道他们可以信任您，而且您会支持他们。
与孩子建立一个良好的沟通渠道，让他们感到自己被听取、理解和接受，这会有助于提高他们的自信心和自尊心。
2. 培养孩子的兴趣爱好：让孩子找到并培养自己的兴趣爱好，这会让他们感到自己有价值和有意义，帮助他们摆脱自卑情绪。
3. 给予积极的反馈：当孩子做出积极的行为或者表现时，要给予他们积极的反馈和鼓励，这会让他们感到自己受到认可和重视。
4. 帮助孩子培养社交技能：通过与孩子一起玩游戏、交流、互动等方式来帮助孩子提高自己的社交技能。
同时，也要教育孩子如何处理冲突和困难情况，让他们学会与他人和平相处。
5. 寻求专业帮助：如果孩子的社交恐惧和自卑情绪比较严重，建议家长寻求专业帮助，让专业人士对孩子进行评估和治疗。
总之，当孩子出现社交恐惧和自卑情绪时，家长应该采取积极的措施来帮助孩子克服这些问题。
而且，要给孩子足够的支持和鼓励，让他们感到自己有价值和有意义。