“当咱们遇到压力的时分很简略焦虑，有时会以为这样欠好，而事实上这些焦虑的心情正在协助咱们调集本身的资源去处理当时的情况……”接到热线电话时，心思咨询师总是耐心肠回答一个个咨询者的心思困惑。
为协助全省学生和家长在新冠肺炎疫情期间处理心思困惑，以理性平缓、阳光健康的心态面对学习、工作和日子，一起攫取抗疫阻击战的成功，中共云南省委教育工委、云南省教育厅自2020年4月7日起面向全省学生和家长注册心思支撑热线和网络教导服务，安排云南省7所高校心思健康教育演示中心的心思健康教育骨干教师，为面对心思困扰的学生及家长供给有用、专业的协助和支撑。
现在，全省学生和家长心思支撑热线和网络教导服务继续注册中，网络咨询：QQ：3116422154，热线电话：0871-65101713。热线和网络开放时间：工作日8:30－12:00，14:00－18:00。
某高校的研究生C同学拨通心思支撑热线，她表明自己面对着结业和工作两层压力，心里十分焦虑。因疫情影响，一向闲职在家，更是让她的心思走到了溃散的边际。在心思引导过程中，心思咨询师发现Ｃ同学忧虑会被自己的朋友厌弃，测验着让她理解自己现在焦虑心情存在的合理性，引导其把精力放在行动上而不是思维上，从最简略的小事情开端做，从而改动现状。一起，协助C同学厘清友谊中的情感需求，鼓舞她测验和新的朋友往来。经过心思教导，C同学表明自己的忧虑得到了缓解，乐意先从小事做起，测验改动自己的情况。
在抗击疫情这个特别时期，不少学生有归于自己的心思问题和心思危机。咱们的那些“心思事”该和谁倾诉，特别的环境中有谁乐意倾听咱们的心声，有谁能够协助咱们？
心思咨询热线和网络教导，为学生及家长供给了心思支撑，不只释放了因疫情引发的焦虑、惊骇心情，缓解了不安全感，并且经过一起寻求处理方案的方法，协助来咨询者改动认知情绪，引导其活跃正向的思维和行为，学会寻求更多的社会支撑和协助，增强应对问题与危机的才能。
来历：云南省教育厅