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客户心理[5种常见的用户心理]

2022-01-06 10:45:45儿童心理94

客户经理想签下订单,就要读懂客户。面对着热心如火或冷若冰霜的客户们,怎么在冰火两重天中自在切换,双面巴结?乐嘉颜色读心术,带你读懂客户心!

乐嘉的这套颜色读心术针对不同客户的性格特点,提出适宜的往来战略,经过客户的行为习惯分分出其动机痛点,然后影响客户的决议计划,引导项目成功!

解读:关于这类客户,能够投其所好,送些别致时髦的礼品,讲奇闻逸闻给他听,一旦你降服对方的心,他会活跃的合作你。但要知道,你能容易让他快乐,竞争对手也能哦。有时机签单就立刻下手,别等煮熟的鸭子飞了!

解读:这类客户喜欢逻辑、好研讨、求甚解、且好为人师。捉住这一点,做个长于倾听的猎奇宝宝,让他以为你“孺子可教”,则项目有时机!介绍产品时侧重数据剖析,也能添加他的好感!

解读:这类客户对自己和他人要求都极严厉,假如你许诺在什么时间节点完成任务,哪怕仅有初稿也要供给出来。假如给这种客户留下你“不专业、没功率”的形象,很可能“就没有然后了”。

解读:这类客户是容纳度极强的老好人,不要被他对你温文的情绪所利诱。碰头攀谈极和谐,过后一想,什么都没说啊!要警觉的是,他对你好,对你的竞争对手也会很不错。

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