【人际往来心理学】人际往来准则、技巧、及处事末节
(1) 相等的准则:
社会主义社会人际往来,首先要坚持相等的准则,无论是公事仍是私交,都没有凹凸贵贱之分,要以朋友的身份进行往来,才干深交。切忌因工作时间 短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要由于自己是大学毕业生、年青、美貌而得意忘形。这些心态都影响人际联系的顺利发展。(2) 相容的准则:
主要是心理相容、即人与人之间的和谐联系,与人共处时的包容、包括、以及宽恕、忍让。自动与人往来,广交朋友,交好朋友,不光交与自己类似的人、还要交与自己性情相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞赛与相容的联系,更好的完善自己。(3) 互利的准则:
指往来两边的互惠互利。人际往来是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只需单独获得优点的人际往来是不能持久的。所以要两边都获益,不仅是物质的,还有精力的,所以往来两边都要讲支付和贡献。(4) 信誉的准则:
往来离不开信誉。信誉指一个人诚笃、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚笃为本的准则,不要容易承诺,一旦许 诺、要设法完成,避免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、从容不迫、正经而不过于拘谨,谦善而不矫饰诈伪,不俯仰巴结位尊者,不轻视位卑者显现自己的自 决心,获得别人的信任。(5) 宽恕的准则:体现在对非准则性问题不锱铢必较,可以以德报怨,宽恕大度。人际往来中往往会发生误解和对立。大学生特性较强,触摸又亲近,不行必免发生矛 盾。这就要求大学生在往来中不要锱铢必较,而要推让大度、抑制忍让,不计较对方的情绪、不计较对方的言辞,并勇于承当自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑 船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只需咱们胸襟广大,包容别人,发火的一方也会自觉无趣。宽恕抑制并不是脆弱、怯弱的体现。相反,它是有 衡量的体现,是树立杰出人际联系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。