1月22日，本来以为这就和往常的一天没什么差异，可是，却有一封带着手写温度的长信在这一天里悄然飘进了沈阳市安定医院的大门。
工作还要追溯到2020年2月25日，沈阳市心思咨询热线024—89606699的一阵短促的电话声打破了办公室的安静——沈阳市安定医院心思咨询师韩璐接到了一位来自本溪患者家族的求助，求助者是一位80多岁的李阿姨。李阿姨说女儿本年53岁，一年前因病在家歇息，后又因奖金被扣，逐步以为单位跟自己过不去，最近一个多月乃至总以为其他人都被领导收购，还包含自己的家里人。因而整天惶惶然不敢上班，更不敢在家吃饭，一向忧虑自己会被害。
凭仗多年的工作经验，韩璐判别白叟的女儿应该是患有精神疾病，主张对方到专业组织去承受医治，不然病况会逐步加剧。第二天，心思咨询师于波也接到了李阿姨的电话，她诉苦说他们从前去过的医疗组织总是给女儿开一大包药，女儿看到就发怵，喊自己没病不吃药，所以病况时好时坏。所以，于波让心思咨询热线负责人王会秋主任接电话为白叟解说如何能医治她女儿的病。白叟听了今后，觉得十分受用，所以决议来到安定医院做进一步确诊医治。
3月25日上午，李阿姨和老伴从本溪景仰来到了安定医院，因为女儿不肯到医院问诊，所以白叟只好替代她来治病。王会秋主任经过患者之前的病历和现在症状的体现，以及家族的描绘，开始确诊"有精神病性症状的情感妨碍"。因现在患者不供认自己有病并回绝服用精神科药物，以及患者很介怀身段、心境不稳等状况，王会秋主任便给患者开了3盒药，并奉告白叟家怎样让患者乐意承受药物医治的主张："精神疾病患者一般都不会许诺自己抱病，回绝吃药，可是他们一般会供认心境欠好，所以我在此次药方中加了一盒舒肝解郁的中药，待患者吃药的时分，把阿立哌唑和丙戊酸镁缓释片两种药碾碎后放入舒肝解郁胶囊里，这样患者就能承受了。"李阿姨听到后，十分感动，说好医师最可贵的是切实在实地为患者考虑，既治病，还考虑如何能合作医治，考虑副作用而又不影响"身段"，不只要治生理上的病，还要治心思上的病，是十分值得患者及家族信赖的。说自己太走运了，遇上了"真专家"！
自此，李阿姨每个月都会到安定医院开药，奉告患者病况改变。而王会秋主任也经常在微信里辅导家族用药、照护患者心境和遍及健康科普知识……眼看着女儿的状况越来越好，和曾经没抱病前相同，和搭档、家人共处友善，李阿姨看在眼里，喜在心头，感谢在心里，感谢王会秋挽救了一个家庭，让家族看到了期望，让患者也感到了温暖，所以她一向想找个时机感谢。"之前我治病去过大医院找专家治病，可是情绪不太好，这一次来到安定医院感触到了温暖，令我特别感动。作为一个老百姓，我的点赞认可或许不能给医院带来什么，可是我信任金杯银杯不如患者口碑。"所以便呈现了开篇咱们看到的那一幕，李阿姨亲笔写了一封字字真情的感谢信邮递到了医院，以表达自己身为患者家族最诚挚的感谢和敬意。表彰信里说："专家王会秋称得上医师部队中的精英，我有必要点赞！"
李阿姨和王会秋相约，等疫情曩昔后，要带女儿来沈阳看望她，尽管女儿心里特别感谢王会秋主任，可是究竟仍是很介怀去精神科医院，所以两边就约好像朋友相同在其他当地碰头、谈天——王会秋容许了，在她看来，患者就医感触是医患杰出交流的桥梁，经过医患换位考虑，使医护人员可以体会患者就医时可能会遇到的难题、困苦，才能让医护人员真正从患者视点考虑来改善医疗服务情绪，进步服务水平，然后可以更全面、更交心为患者供给最优质的医治。
来历：沈阳市安定医院