4月28日，数字心思服务渠道「壹点灵」宣告取得58工业基金数千万元B轮融资。此前，壹点灵曾获元生创投等出资。
近年来，心思健康范畴的数字化渠道迎来了迸发。相关陈述数据显现，2020年心思健康范畴共产生51起融资事情，累计融资10.48亿美元，同比增加76%。国外多家心思健康数字渠道融资额超越1亿美金，重视度较高的有如Lyra Health、Quartet Health等。
本次宣告融资的壹点灵，创建于2015年，面临供应两边匹配功率低和服务质量较难保证的商场痛点，壹点灵创始专科化服务渠道方式，打破了求助者和咨询师匹配的地域约束、将求助问题进行类化和细化，完结不同细分范畴的产品SKU，提升了用户对心思服务的可近性和承受度。
现在壹点灵的中心事务分为2C和2B两个部分。在2C端，面临客户对心思服务信息不对称的商场布景，壹点灵创始互联网规范化心思服务流程，将心思服务以产品可视化的方式做到规范化、规范化，并经过大数据智能引荐，大大地减少了用户的挑选本钱。
图片来源于壹点灵
在2B端，环绕社会心思服务体系建造推出一站式智能化心思服务产品，环绕企业ESH体系推出心思危险筛查SaaS体系。
公司创始人徐颖奇是一位创业老兵，曾参加游戏虚拟交易渠道5173.com、818医药网的创建并担任总经理。在公司现在的中心团队中，除了有原5173.com的成员外，还有一些是心思学布景的专家参谋，比方，壹点灵产品研究院院长丁建略，系我国人民大学心思学博士学历等。
2015年前后，正是互联网医疗创业的风口，很多草创公司取得融资，玩家们散布在医师交际、轻问诊、医美社区等多个笔直方向上。作为接连创业者的徐颖奇，相中心思健康范畴，是来自于一个很根底的调查，“心思咨询在美国这些国家普及率到达50-60%，但在我国，这个商场还十分初级。”
《我国城镇居民心思健康白皮书》数据显现，国内处于心思亚健康状况的城镇居民占比73.6%，存在不同程度心思问题的人占比16.1%，其间婚姻家庭问题、儿童青少年心思健康、焦虑郁闷等心思问题尤为明显，心思服务商场空间潜力极大。据相关数据预算，现在我国心思健康商场规模约为1800亿元。
58工业基金合伙人李纳表明：“咱们聚集于‘新服务’范畴，看好经济结构改变，带来第三工业消费开销和工作份额的进步。差异于传统服务业受限于‘人’，‘新服务’透过全运营流程的信息化体系、数据堆集，从而完结服务数字化、服务规范化，最终完结服务商品化；而壹点灵正好切合了这样的方向 。”
58工业基金出资总监王妤庭以为，“曩昔受限于供应侧缺少、缺少规范的痛点，使得国内心思服务难以规模化；而壹点灵具有完善的前、中、后台体系，追寻心思全链条服务，将心思咨询师依照归纳目标来评价，靠数据优化服务质量，大幅进步服务功率和匹配功率，一起处理供、需两头痛点。”
阅历了数年的探究与商场教育后，据壹点灵供给的数据显现，其渠道已具有2000万用户体量，会聚3万名心思咨询师，已累计向近240万人供给归纳心思服务。
徐颖奇告知36氪，依据大数据的人工智能技术开展越来越老练，未来壹点灵将树立AI研究院，树立AI辅佐心思服务的辅佐支持体系，包含AI接访、AI辅佐确诊等。期望未来能依据不同用户个性化的问题与诉求，有针对性的供给服务计划。
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