（晨报讯 半岛晨报、39度视频 记者 来庆新）为深化贯彻执行习近平总书记“七一”重要讲话精力，执行新修订的《未成年人维护法》、《防备未成年人违法法》等有关法律法规在青少年业务社会服务中的有关要求，切实加强大连12355热线咨询专家志愿者队伍建造，9月28日，市群团安排归纳服务中心举行大连12355热线咨询服务训练活动，来自大连市心思学会、大连市律师协会等专业社会安排的70余名各领域专家志愿者参加了训练。
此次训练活动旨在进步服务大连青少年以及相关集体的科学性与规范性。活动中，专家教师们首要观赏了大连12355才智服务中心新址，对大连12355十五年来的展开进程，以及新时代赋予12355的新定位、新责任进行了深化的了解，并体会了服务台“1+7”中心才智服务功用。开班典礼上，市群团安排归纳服务中心党委委员、副主任张力夫对高质量展开我市青少年生长咨询和权益服务作业进行了精准论述，一是坚决政治方向，认清功用定位，坚持将大连12355做成青少年权益服务和生长咨询的一站式归纳服务渠道；二是清晰尽力方向，坚决信心推动大连12355作业化、制度化、规范化、专业化展开；三是杰出立异方向，坚持互联网思想和数字化建造，建好、守好、用好大连12355这个阵地。
本次训练环绕12355服务台办理规范、权益服务咨询注意事项、依法依规服务的必要性和重要性、新《未保法》亮点、热线服务期间怎么坚持杰出心态从容应对急迫需求、热线作业服务范围、作业要求、规范及技巧等课题展开了理论和实务训练，相关专家结合作业实践，进行了深化浅出的解说和演示。记者了解到，今年以来，大连12355热线接听大众来电2188次，盯梢服务个案400余人次，展开各类线下服务活动150余场，直接获益青少年10万余人次。下一步，市群团安排归纳服务中心将持续联合市未成年人维护领导小组相关成员单位，依托新完工的大连12355才智服务中心，让青少年有需求时“想得起、找得到、靠得住”，全力开释其纽带型青少年业务归纳服务渠道的能量和效果，为广阔青少年健康生长办实事、办好事、办成事。 半岛晨报、39度视频 摄影记者 范佳德