身处抗疫一线的医务人员李明（化名）曾因心思压力过大而失眠，心思协助专家用引导叙事的办法，让他把心中的冤枉向身边的搭档倾吐出来，协助他免除心结；受疫情影响，有的家长和学生不得不长时间待在家中，致使家庭对立增多，心思咨询师鼓舞他们经过一同做伴乐放松操等办法，舒缓严重心情，在运动中加强对互相的了解……
据了解，1月底以来，我市有20多位心思咨询师据守心思咨询热线，全力展开心思教导，无偿为有需求的市民大众和防疫人员搭起一个巩固的心思防疫堡垒。
在疫情产生后，市红十字会敏捷注册心思健康服务热线，为抗疫一线作业人员供给24小时心思引导服务。
部分梧州帮助湖北抗疫的医疗队员刚刚抵达疫区一线时，曾因作业压力过大而心思产生动摇。广西红十字会心思救援队（梧州）的心思咨询师们经过心思健康服务热线，为他们拟定心思问卷，并使用微信群发放网络问卷，精准了解队员心思情况，再辅以不同心思放松办法。一起，心思咨询师们依据医疗队员的需求，先后录制了辅佐医治失眠的音频和引导肌肉放松的放松操视频，再经过网络发到抗疫一线，每个音频、视频的时长都控制在几分钟之内，让医疗队员们能够使用作业空隙放松身心，收到了较好的成效。
不仅如此，依托市第二人民医院的心思咨询师力气，市心思卫生协会也注册了抗疫心思协助热线，及时为广阔市民供给心思协助服务。市第二人民医院副主任护师邹燕梅说，疫情期间，一些学生和家长也相同存在焦虑、郁闷、严重、惊骇等心情。因而，在抗疫心思协助电话热线的基础上，市第二人民医院联合梧州职业学院心思咨询中心开设师生心思救援热线接入，责任为学院（中心）师生供给具有针对性的心思咨询和教导服务。疫情产生至今，我市心思咨询部队共承受大众咨询1000多人（次），为130多人（次）的一线防疫人员供给心思教导或个人心思咨询。（陈素雅 王秋声）