央广网北京10月19日音讯 据中心广播电视总台经济之声《天天315》报导,尽管恋爱中不免分分合合,但能做到“分手高兴”却并不像歌词那么简略,有人更是期望上一任可以心回意转。在网络交际平台上,有一些“情感拯救导师”宣称只需花费几千元乃至上万元不等的费用,就可以让那些情感受挫的人得到“1对1拯救爱情”专业服务。那么,这所谓的“网络情感拯救咨询”究竟靠谱吗?
前不久,祁女士由于与男友分手,情绪低落。在交际网络平台上阅读时,她注意到有人自称是“情感拯救导师”,可以让那些情感受挫的人得到“拯救爱情”专业服务。祁女士留言后,便有客服联络了她,还向她介绍了一位“情感导师杨教师”。两边加了微信今后,对方不断地给祁女士发信息,一边表达对她情爱状况的关心,一边向她确保“20天可以拯救这段爱情”。对方还表明,他们的服务是“很专业的”,也会跟服务目标签定协议。不光可以针对祁女士的状况规划专门的解决方案,还会帮她跟前男友交流,而让祁女士终究付款的原因还在于,对方表明“假如拯救不成功,可以全额退费”。
随后祁女士向对方付出了“咨询服务费”2800元,并与“青岛良辰教育咨询有限公司”签定了咨询服务协议。协议约好,针对祁女士展开“高端综合性情感咨询服务”,并“指使资深情感导师、咨询师对接”,服务期限20天。协议中还说到,会为她供给婚姻爱情修正、情感拯救、进步个人魅力等服务。记者注意到,祁女士与对方签定的这份协议中还特别标示“若甲方可以彻底跟上乙方的辅导,未拯救成功,乙方退回甲方服务费用”。
签定完协议今后,杨教师又让祁女士接下来与“周教师”联络,宣称“周教师更有阅历,拯救成功率高”。不过,祁女士珍宝记者,这位周教师很难联络上。总算跟这位周教师联络上,对方却主张祁女士别的付出费用,宣称可以进一步协助她进步自我魅力,进步情商和“与男生的交流技巧”等。祁女士感觉这与之前的许诺不符,觉得自己“入坑了”。
20天服务期满后,祁女士的爱情并没能拯救。她联络对方要求退费,对方不是不回复,就是以各种理由推脱,挂掉电话。屡次联络无果后,祁女士再次拨打了“青岛良辰教育咨询有限公司”的电话,对方表明,会让之前的教师与她联络,洽谈退款事宜。
阅历了爱情波折和这次并不成功的“拯救服务”,祁女士渐渐冷静下来,她坦言,最初与上一任分手导致情绪低落,还总期待着可以拯救,现在回过头再看,她觉得所谓的“情感拯救导师”正是看准了她急于拯救爱情的心态。对方向她灌注“不及时拯救的话必定错过了”之类的观念,还给她的“情感拯救”鉴定了相对简单的“二级难度”,“只需教师接手就很简单达到”。
记者查询发现,仅在新浪黑猫投诉平台上,顾客反映遭受“情感拯救”服务胶葛的留言就有600多条。北京中简律师事务所胡晓律师提示那些由于情感受挫、一时慌了阵脚的顾客,慎重挑选此类服务,别最终爱情没拯救,钱还打了水漂,给自己带来二次损伤。
针对祁女士遭受的退费困局,记者注意到,她与对方签定的这份协议中还特别说到“若甲方可以彻底跟上乙方的辅导,未拯救成功,乙方退回甲方服务费用”。胡晓律师以为,该条款是一种“格局条款”,商家彻底可以使用该条款来推诿自己的职责。她主张祁女士以商家虚伪宣扬和设置格局条款,损害顾客权益为由,与商家洽谈退费。