（第三批上海援鄂医疗队员、长宁区精力卫生中心 杨慧青）3月5日，是我来到武汉抗疫的第38天。一个多月前，我和相同来自长宁区精力卫生中心的三位搭档，陈亮亮、季海峰、黄莺一同，仅仅用了一天时刻，就在武汉市第三医院住院部开出了“沪鄂心连心”心思咨询室。
有人来倾吐对家中儿女的怀念，有援助感染科的护理直言心思落差太大，还有人因疾病感到恐惧、焦虑……一线医护人员的疲乏和冤枉，在这间由换药室改形成的咨询室里消弭。
抗击疫情，假如没有强壮的体魄、刚强的意志力，真的是很困难的应对。而咱们这支心思团队要做的，便是尽或许地共情、接收，协助他们逐渐康复决心。
咨询室的纸巾总是耗费得很快咨询室还在准备中时，已有医护人员由于猎奇或是闻讯而来，提早交流面询。
咱们触摸比较多的状况，一是作业强度太大，超负荷作业；再有便是专业不对口，因忽然改变了作业环境和性质，有些不太习惯；还有人触摸了许多病患，患者那儿也有许多负面心境。前来咨询的护理相对较多，在援助湖北医疗队到来之前，因患者暴升、床位扩张，作业人员相对较少，他们身处高强度的作业压力下。时刻一长，或许会发生一系列的心思问题，包含焦虑、严重、失眠、胃口下降等。
令人形象深入的是一位产科护理，她早已习惯于面临孕妇准爸爸们，随时迎候一个个新生命的到来，作业中常充满着欢笑声或是新生儿的啼哭。当疫情降临，她被抽调到了感染专科，连日来面临许多重症患者，有的病况忽然恶化，乃至逝世。这样的改变，对这位护理来说可谓“天堂到阴间”般的冲击，心思几近溃散。
每个人的承受能力有限，疫情之下简单迸发心思危机。许多人会自我调整，用自己的方法疏解掉，但仍有客观原因导致的许多问题存在。
疫情迸发后，出于维护家人的考虑，许多医护人员没有回过一次家。
曾接待过一位来访者，谈到自己跟家人视频时，一看到孩子，泪水立刻要流下来，感觉到心境怎样也收不住。同为人母，我对此共情很深，“一会儿就理解了对方的感触”。关于这种状况，都会给出一些心境发泄的主张，“咱们的纸巾总是耗费得很快，不过有时候安安静静地哭一场比压抑心境更好。”
心思咨询过程中，有些医护人员也有自己的顾忌。他们有时会谈到来访者本来地点的科室，有些人会答复，有些人则反诘“能不能不说啊？”遇到这种状况，作为咨询师便不再诘问下去。或许或许忧虑如果表述不是特别好，露出自己的一些状况。
咱们常常把白衣天使和“贡献”联系到一同，医护人员或许会被这个概念框架住，但其实，每个人都有劳累的状况。“在高强度的状况下，咱们都想把作业做好，都不想当逃兵，都想往前冲，但在冲的过程中，无能为力的状况也会有。”不过，跟着全国各地的声援部队抵达后，本地医护人员的作业量也会渐渐减下来，“这样对他们来说是有更有现实意义的解压。”
患者心境好，医护人员压力也小了对医护人员心思的呵护，并不停留在咨询室与微信上。
从入驻武汉三院开端，咱们就把印有公号二维码的宣扬页散发到病房里，供给24小时线上咨询服务。有些患者病况发展快，身体不舒服，难免会心境烦躁、发脾气、乃至不太合作医治，这些负面心境，也或许转嫁给医护人员。
因而，积极地给住院患者做心思危机干涉，是他们另一个作业重心。“患者的负面心境引导下去了，他们就可以安安静静合作医护人员做好医治，和谐的气氛，也能变相减轻医护人员的压力。”
同在三院战役的，还有上海第三批援鄂医疗队的其他队友们，他们接收了两个一般病区，一个重症ICU，在紧迫改造之后，5天内接连收治300余位新冠肺炎患者，在迎候艰巨任务的过程中，医疗队领队、瑞金医院副院长陈尔真也一向在为医护人员处理重重困难。
比方刚接收病区时，供氧跟不上，医疗队想了许多方法，包含将重症监护室搬到了一楼。
来自社会各界的支撑也让医疗队更有决心，此前降温时，还有人送来棉袄。“有时候，作业人员拖着一身疲乏回到酒店，领队说又有东西给到咱们，一会儿心里暖暖的，队员们感觉被关怀到了，被重视到了，心里就有牵动。”
疫情之下，白衣天使奋战在疫情防控一线，以坚毅的形象，成为挡在灾祸前的一道盾牌、暗夜里据守的一束亮光，每天和病魔赛跑，和时刻赛跑，和生命赛跑。人们都说，咱们是白衣战士、逆行英豪。其实，咱们仅仅饯别着自己治病救人、保卫生命健康的职责与任务。正如特鲁多所说，有时去治好，常常去协助，总是去安慰。
愿疫情提前完毕，愿人间更多温情！