市监局每天办公6.5小时电话无人接，令人感到困惑，市民在遇到问题时，常常希望能够及时得到帮助，然而，拨打市监局的电话，却常常听到的是无尽的等待，甚至是无人接听的失落，难免让人心生疑虑，难道市监局的工作人员都在忙碌吗？还是说，他们对市民的需求置之不理？在这个信息化的时代，电话作为一种重要的...