□北京回龙观医院邸晓兰一个8岁的女孩，老是哭，哭完又体现得很烦躁。问她怎样了，她说：“我老想掐住一点。”还说，“掐不住就烦。”但又问不出要掐住什么，为什么要掐。另一个以往学习、品德很好的女孩，忽然行为改动，激动、逃学、扯谎、偷盗。她偷了同学的钱、洗发水、饭票、小手绢。问她为什...
在咱们之前的文章中，关于产品原创和服务规划都有说到“同理心”，今日想来体系地共享一下。它不只使用在游览的产品和服务上，还能够使用在每天日子的方方面面，进步咱们日子和作业的功率。什么是同理心？同理心（Empathy），...