在人际交往的迷宫里，我们总习惯用强硬的盾牌去抵挡冲突，仿佛唯有如此才能守住自己的立场。可当对话变成对峙，当情绪化作利剑，那些原本可以化解的矛盾却像滚雪球般越滚越大。或许我们该重新思考：沟通的本质究竟是什么？它不是一场攻防战，而是两颗心在寻找共鸣的旅程。真正的沟通始于对他人情...