近期，新式冠状病毒感染的肺炎疫情冲击和影响了许多人的正常日子。发生此类严重公共危机事情时，人们或许由于各种不确定性形成的负面影响，然后发生认知误差，呈现忧虑、惧怕、焦虑、无助、惊骇、愤恨等消极心情，以及失控行为、安全感缺失、郁闷、急性应激反响等身心症状。
红星新闻记者从成都市卫健委得悉，成都市第四人民医院（成都市精力卫生中心、电子科技大学成都脑科学研究院临床医院）活跃作为，充分利用精力专科医院的技能和资源优势，以“戴上心灵‘口罩’，洗去心里‘尘土’”为主题，凭借热线电话、网络、视频等信息通道，面向广阔市民供给免费的防控新式冠状病毒感染的肺炎疫情心思帮助专家在线服务，为防控疫情、安稳民意，缓解一线医务作业者压力奉献一份力气！
假如您需住院或被阻隔
感到惊骇、无助、空无、忧虑轻视而无法调适
假如您的家人正在阻隔
您不知怎么帮忙与调适
假如您或家人有疑似症状
您感到惊惧、失眠、焦虑、愤恨
假如您邻近街坊有疑似症状
您不敢出门、盲目消毒、过度洗手、疑病
假如您尽管健康
但因假日改变、无法出门、难以接近天然
而感到单调乏味、烦躁焦虑......
假如您作为医护人员
感到压力山大、不被了解、精疲力尽
假如您在医院一线救治患者
感到疲乏、无助、压抑、忧虑家人，难以放松
假如您感到莫衷一是
假如您感到坐卧不安
假如您感到烦躁和愤恨，
假如您感到难以入眠
假如您感到十分的苦楚
……
请联络咱们“专家在线”,帮助您戴上心灵“口罩”，洗去心里“尘土”，了解本身心情和应对心情改变处理的方法，看护自己的身心健康。
专家热线帮助
专家热线，作业时间为每天上午8:30-13:00，下午13：00-17:30，经过手机接听、实时咨询。
专家热线1：19102687862
首要担任遭到新式冠状病毒感染的肺炎疫情影响的各类阻隔人员和抗击病毒的医务人员、相关作业人员（防备、防疫、差人、社区办理等）的心思健康服务作业。（能够统筹其他心思问题的咨询）
专家热线2：19102687863
首要担任抗击新式冠状病毒感染的肺炎疫情布景下，群众的心思健康服务作业。（能够统筹其他心思问题的咨询）
此外，我院还持续注册成都市心思帮助热线：开放时间为每天24小时，电话号码为：028-87577510。担任各年龄段心思引导及心思危机干涉，要点为儿童青少年及晚年供给帮助。
网络心思帮助
为有需求的服务目标供给1对1的视频网络心思咨询及心思干涉；针对评价筛查出的受新式冠状病毒感染的肺炎疫情影响的要点人群，供给连续性的心思帮助服务。
预定QQ号码：3177808621。每天有专业作业人员值勤进行心思状况评价，以及视频心思咨询服务预定分诊。
网络心思咨询一：首要担任遭到新式冠状病毒感染的肺炎疫情影响的各类阻隔人员和抗击病毒的医务人员、相关作业人员（防备、防疫、差人、社区办理等）的心思健康服务作业。（能够统筹其他心思问题的咨询）
网络心思咨询二：首要担任抗击新式冠状病毒感染的肺炎疫情布景下，群众的心思健康服务作业。（能够统筹其他心思问题的咨询）
特别阐明:
1、本心思服务首要针对此次疫情供给，为公益服务，不收取任何费用。
2、在不违反疫情防控政策法规和心思咨询道德的前提下，咱们坚持做到为咨询者隐私保密。
红星新闻记者 胡挺 王拓
修改 于曼歌