根据青少年心理问题多发的社会现象，天津市关工委特别设立中小学生心理咨询室，即日起开通心理咨询热线，受理中小学生心理咨询。
为做好对青少年帮扶救助，特别是心理咨询工作，使青少年健康成长成才，市关工委充分利用青少年服务平台，积极搜集、了解社会青少年生活、就学、心理等方面情况，对生活遇到特殊困难的青少年给予救助，特别是对心理有问题的青少年做了大量心理咨询工作。自2016年热线开通以来，受理心理咨询求助253件，跟踪回访185人次，线上、电话咨询200余人次，取得了很好效果，受到社会一致好评。
为进一步扩大青少年心理救援范围，助力青少年健康成长，市关工委决定再增加一部“天津市关工委心理救援热线”23395603，同时在市关工委开辟一间“中小学生心理咨询室”，突出服务性、公益性，加强对突发心理应激案例及时干预的能力。每周一至周五，9:00—11:30和14:00—16:00接听电话。
新设立的咨询室将配备心理测评软件、沙盘、神奇卡等心理疏导辅助工具，保障心理减压疏导效果，建立电话求助心理档案，对产生心理问题的青少年进行心理危机预警、心理解压指导；对青春期逆反、亲子关系、厌学、厌世等心理问题，进行全方位的心理测评和心理援助，通过心理应激援助和心理咨询，协助中小学生改变消极情绪，恢复理性，重树个人价值观，重塑人格，积极向上地面对新生活。
市关工委还将调动“五老”和社会心理救援资源，组建以“五老”与社会专业心理咨询机构相结合的公益服务队伍，以线上线下相结合的方式，为广大中小学生服务。（津云新闻记者 赵颖妍）