当时，新式冠状病毒感染肺炎疫情的防控作业正处于关键时期，为应对防疫期间或许呈现的惊惧、焦虑等心情或其他突发性心思状况，缓解防疫作业者因为作业压力等引发的心思状况，共青团三亚市委联合共青团吉阳区委、三亚市心思学会精心组成了“抗击疫情 看护心灵”自愿心思服务队，30名专业心思教师将经过热线电话和网络教导服务与咱们一道看护心思健康，活跃应对疫情。
万众一心，风雨同舟
咱们在三亚与您共抗疫情
自愿心思服务热线及网络教导服务方针：三亚市及海南省其他城市、区域受肺炎疫情影响的人群。包含一线作业人员及其家族老友、已呈现症状但未得到医治人员及家族老友、被阻隔人员及家族老友、受感染人群及家族老友、一般民众和恢复患者。
服务方法
1、热线电话
假如疫情形成的惊惧与压力现已让您无力支撑，请拨打咱们的“抗击疫情 看护心灵”自愿心思服务热线：
2、网络教导服务
假如你觉察到焦虑、惊骇、忧虑的心情激烈且难以消除，请扫码参与以下“抗击疫情 看护心灵”自愿心思引导沟通群，及时在群里沟通，咱们将有专业的心思咨询师自愿协助您，稳定心情、镇定处理所面临的危机。
微信群咨询时刻 9:00~22:00
部分联动
打赢疫情战争
一、安排机构：
共青团三亚市委
共青团三亚市吉阳区委
三亚市心思学会
二、作业方针：
（一）为受影响人群供给心思健康服务；
（二）为有需求的人群供给心思危机干涉；
（三）活跃防备、减平缓尽量操控疫情的心思社会影响；
三、作业内容：
（一）了解受疫情影响的各类人群的心思健康状况，依据所把握的信息，及时辨认高危人群，防止极点事情的发生，如自杀、激动行为等。发现或许呈现的集体心思危机预兆，及时向上级领导机构陈述，并供给建设性的解决方案。
（二）归纳使用各类心思危机干涉技能，并与宣传教育相结合，供给心思健康服务。
四、作业方针：
三亚市及海南省其他城市、区域受肺炎疫情影响的人群。新式冠状病毒感染的肺炎疫情影响人群分为四级。干涉要点应当从榜首级人群开端，逐渐扩展。一般性宣传教育要掩盖到四级人群。
榜首级人群：新式冠状病毒感染的肺炎确诊患者（住院医治的重症及以上患者）、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级人群：居家阻隔的轻症患者（密切接触者、疑似患者），到医院就诊的发热患者。
第三级人群：与榜首级、第二级人群有关的人，如家族、搭档、朋友，参与疫情应对的后方救援者，如现场指挥、安排管理人员、自愿者等。
第四级人群：受疫情防控办法影响的疫区相关人群、易感人群、一般大众。
五、组成部队：
现在组成了一支由精神科医师、危机干涉专家、资深心思咨询师、接受过危机干涉训练的心思健康作业者组成的自愿者部队。展开心思帮助前训练、心思帮助中展开继续督导，确保心思帮助作业的专业性、规范性和可继续性。
六、作业方法：
经过微信和热线电话两种方法展开心思作业。树立自愿心思引导沟通群，心思专家自愿者在群内针对疫情引发的心思困扰答疑解惑。
三亚学院注册心思支撑热线及网络心思教导服务
为进一步执行省教育厅关于教育系统新式冠状病毒感染的肺炎疫情防控作业的布置，三亚学院于1月29日正式注册心思支撑热线和网络心思教导服务。
据介绍，该服务面向遭到疫情影响全校师生，特别是疫情严峻区域的师生及其家族老友，包含已呈现症状但未得到医治师生及家族老友、被阻隔师生及家族老友、受感染师生及家族老友和恢复患者等。
服务方法：
1.使用中心网站进行网络心思教导服务
三亚学院注册学生中心网站心思咨询窗口，为师生供给网络心思咨询服务，经过网站搜集问题，由心思咨询中心教师在线回答和电子邮件回复，并做好相关记载。网址为 http://ssc.sanyau.edu.cn/
2.注册心思支撑热线服务
注册心思热线电话：0898-88386803，为急需心情引导和心思支撑的师生供给电话服务。热线电话由经验丰富的心思咨询中心教师接听，每次30分钟左右，并做好接听记载。热线电话服务时刻为上午9：00—12：00，下午15：00—18：00。
注：该热线首要针对因新式肺炎而发生比较紧急状况、急需心情缓解的三亚学院师生，如您尚不契合这个状况描绘，可参阅其他资源。针对社会人士，每天可服务2-4人次。
3.使用问卷星把握学生的心思状况
编制心思测验问卷，对疫情严峻区域的师生进行心思测验，对在测验中表现出急需心思干涉的师生做前置式心思预警，对在测验中表现出来的会集心思困惑，中心教师在网站咨询板块发布在线答疑，缓解师生的心思困惑，下降师生面临疫情的惊惧。并在此基础上，对心思测验进行科学、有用的统计分析，定时提交心思测验陈述。