2月17日下午2:00，上海举办新闻发布会，约请市委宣传部副部长、市文明办主任潘敏，市卫生健康委新闻发言人郑锦，团市委副书记邬斌，市精力卫生中心主任医师谢斌介绍上海新冠肺炎疫情防控工作状况。
关于人们宅家时刻过长，或许呈现心思动摇乃至郁闷的状况应该怎么应对，上海市精力卫生中心主任医师谢斌给出了上海的三项做法：
1、拨打心思帮助热线。
为了更好地服务群众，上海的心思帮助热线除了12320-5以外，还整合市、区两级专业力气，专门开设了“战疫心思专线”021-55369173，全天24小时敞开。这些热线的工作人员都是资深的心思服务人员，承受过严厉的专业知识和道德训练及查核。
2、登录上海“健康云”大众服务渠道。
市民朋友能够下载“健康云”APP，登录后进入心思健康板块，就能够针对自己的心思困惑在线承受专业的咨询。
3、经过专业组织渠道进行自测和咨询。
上海市精力卫生中心官方微信号开设有“互联网快速问诊渠道”，供给在线心思测评和专科问诊服务。市民朋友能够重视大众号，进行免费咨询。
许多心思困惑和问题经过线上咨询能够得到解决。到现在，线上的心思评测人数已达6万以上，线上咨询服务达上千人次。咱们不只要织造一张“防疫心思干涉”网，还要使这张网家喻户晓。
此外谢斌还泄漏，上海的线上咨询人员，一半以上有硕士和博士学位。