心思咨询终究是怎样助人的？
这是我一个朋友问的。她最近开端承受心思咨询，感觉跟她的想象差很远。咨询师不给她详细的辅导，没能供给方法处理她现在的问题。——事实上，咨询师连话都很少说。由此她产生了一个疑问，粗心是：比方一个人在作业中遇到实践问题，她真实想要的是处理这个问题。而心思咨询师只能听她说说话，点点头，那么除了温暖，接收，感觉舒畅一点之外，它实践的价值在哪里？
我早年写过一篇文章论述这个问题，现在翻出来，答案还能用。略作修正，作为答复。
答：
我用一句话答复——心思咨询供给了新的领会。
这句话呆头呆脑，我讲得详细一点。
拿作业中的实践问题举例吧。通常状况下，一个人遇到作业中的问题，他不会想到去做心思咨询。他有自己的方法处理这个问题，自己处理不了，能够找专门的人来帮助。详细的问题总是有方法的；假设是缺少材料，他就去检索；缺少知道，他就去调研；缺少人手，他就去要人。缺少方法论；他就去学习……当然，假设这个问题的确超出了他的才能，他还能够考虑换一份作业。
这些状况，你都不会想去做心思咨询。
你找心思咨询师，必定不是为了详细的「作业主张」。你知道处理问题的要害不在作业的领域自身。换句话说，咱们假定你在求助心思咨询的时分，悉数详细的处理方法现已考虑过了，要么是条件缺乏，要么是作用欠好。再给你这些主张，不只多此一举，也显得黔驴之技：咨询师就会这些！
没什么欠好供认的：大多数状况下心思咨询师都很「没用」，能想到的来访者都知道，想不到的来访者也知道……他们真拿不出更高超的方法了。
这时分，不如直接说：我没方法。
已然的确不存在什么方法处理你的问题，「没方法」或许就会带来新的领会。
可是不可啊，怎样能够没方法！
你或许很气恼。
这个气恼是你了解的，正如你在日常作业中的某些时间。那时分你就会敏捷找到一个方法（怎样能够没方法！），作为一个自救的出口。——哪怕它不能真实处理问题，至少让你从那个状况里暂时解脱了，气恼的心情消失了。这是你习气的形式，找到一点东西安慰自己。到现在为止，没什么新鲜的。
可是你有没有想过，假设一向气恼下去呢？
假设真的就没方法，那是怎样一种领会？
别问我，我也不知道会怎样样。或许你会抓狂，或许会爆破，或许是大哭一场，或许你会冷静下来，开端考虑：有什么好难过的？真实没方法就算了，日子还得持续过。或许你置之死地而后生，冒出来一个意外的计划。都不确认。
但我确认的是，它对你来说是新的。
由于你拿手的形式——敏捷找一个方法，给自己一种暂时性的可控感，现已失灵了。你就不得欠好其他一种领会共处。假设10分钟，20分钟都找不回了解的套路，这种领会会变得适当激烈，足以拓展你的知道鸿沟。当然这时分，你会想尽悉数方法回到曩昔的形式，责备，给对方施压，假设有用的话你乃至想指着对方大骂……假设对方百依百顺地退让了，这就舒畅了，又回到了老路。
但假设对方一直不买账，就不合作你，这个问题终究就或许以一个新的形状出现在你面前：你面临不了解的景象，开端探究跟早年不一样的东西。
这正是心思咨询的价值地点。
好的咨询师常常跳出你了解的套路。你要他给的东西，他不给。不是为了冲击你，而是由于他了解，假设「你要人给东西，人就给」这个套路真能处理你的问题，这个问题就现已在日子中处理了。你处理不了，才需求新的形式。
每个人都需求不只一种形式。假设Plan A不成功，要开展Plan B。假设Plan ABC都不成功，那就要开展一种不做Plan的形式。你或许会说：「Plan ABC都不可，那你应该给我一个Plan D啊？」日常情境下是能够满意你。胜任的心思咨询师则会说：「我也没有更好的Plan了。假设便是没有，怎样办？」
这便是新的领会。永久诞生于套路失灵之时。
你会不舒畅，这是必定的。承受心思咨询的进程，多多少少有一些错愕的时间，有时乃至让咱们觉得：「这人怎样这样啊？」但那说不定才是宝贵的，由于它是新鲜的。新东西往往是不如你意的东西，不知道拿它怎样办的东西。假设每件事都在你了解的套路里，那心思咨询又有什么含义呢。
能够说，世界上没什么处理不了的问题。
这句话的奥妙在于，「处理」能够有无限多种形状。你以为的处理不了，往往受限于你对「处理」的界说。你卡在自己固定的套路里：病就要治好，日子就要高兴，一家人就要齐齐整整，事物要处在正确的轨迹，他人都要依照你的意思来。如同有必要做到这样，才是处理了问题。——那是你了解的套路，换一个套路呢？不见得问题完全消失才是「处理」了，人也能够带着问题活下去。
仅仅承受一种新的领会，罢了。
但这种说法有一点消沉。如同所谓的「新形式」仅仅搞不定问题的自我安慰，无法之举。其实不必定。许多时分新形式也是活跃的，建设性的，另辟蹊径。乃至有或许，本来处理不了的问题，在抛弃原有的套路之后，反倒有了改变。
谈一个最近做的事例吧。一个中学生，学习效果垫底，爸爸妈妈带他承受心思咨询。我自己很拿手考试，假设是在日常往来中，我或许会给他一些学习主张。可是作为心思咨询师，我不能挽起袖子说：把试卷给我，我看看你终究哪里不可。——那是家教做的事。可是人家在找心思咨询师之前，现已找过好多个家教了，我绝不或许比那些家教教得更好，心思咨询的价值也不在这儿。
（拿手考试这段话是曾经写的，现在不可了，今日我再参与高考，恐怕也及不了格）
那我做什么呢？我能够发现套路。这家人的套路是爸爸妈妈面临升学压力，用许多的要挟，说教，把压力转接给孩子。而孩子应对压力的形式便是木僵（Freezing）。木僵是一种生计战略，但在这儿欠好用了。发现这个形式，是咨询作业的第一步。
这种形式下处理不了问题，那就换一个新的形式。
这正是要害。面临相同的压力，能够有不同的应对方法，更灵敏的方法。但问题不是告知他们这个道理，而是给他们这样的领会。所以我不能光是说：你们的方法不对，放松一点，下降一点压力。这是一种教育，正确，但不必定有用途。我置疑对方就算听进去了，也不清楚该怎样做。终究怎样才是放松呢？——要感知这一点，需求不一样的领会。这是我作业的价值：让他们领会新的反响。
我或许会问：「假设效果便是上不去，怎样办？」
爸爸妈妈当然无法承受了。他们会反对：「那不或许！咱们来找你，便是为了让他效果上去！」——转嫁压力，他们顽固地想走回了解的老路。但假设我坚持（这是需求技巧的），便是做不到，咱们就在这儿，哪也不去。一段时间之内，他们不得不直面这种怪异的，苦楚的，又无从逃避的局势。他们会开端考虑一些新的或许：「假设真的到了那一步……嗯……咱们再想其他方法吧……」好了，新的形式锋芒毕露。他们开端用语言表达感受了，平心静气地商议，考虑其他或许的资源。
这是一个点。多几个这样的点，作业就会变好。
这个进程其实很应战。你说心思咨询的作用是温暖，让人舒畅，这是一个误解。有时反而是冷淡的，让你感觉没有得到回应和满意。就像你此时的状况。也不是说这样就够了，但假设一个心思咨询师只致力于温暖，那必定是搞错了自己的作业人物。你想，假设我仅仅温情脉脉地说：「孩子，信任自己！只需尽力就必定能成功」，每个人都觉得很暖。可是有用吗？孩子的压力更大了。
所以呢，朋友，心思咨询是没那么「有用」。
正由于没那么有用，它反倒有一点用了。方才的比如，有或许承受一段时间的咨询之后，那个孩子的效果会有所提高。由于他放松了，从木僵状况里走出来，开端有意识地为自己的未来计划。悉数的前进都是这家人尽力的效果。不是由于我教了什么奇特的方法，仅仅爸爸妈妈的压力松动了，孩子开端听教师讲课了，做习题，不明白的标题也开端仔细讨教他人……这些都与我无关。不明就里的人一看：行啊，这个心思咨询「帮」他们把问题处理了！很有用（从私心的视点，我挺乐意他们这样想）。
但我知道，一开端就抱着这种等待，会绝望。
从来就没有什么救世主，也没有处理问题的秘方。心思咨询师当然搞不定你的那些难题，他们的作业只能是让你领会，重复领会：没有救世主，已知的方法都走不通，又能怎样办？最终当然仍是只能靠你自己，找到新的方法。你总会有方法。
我知道你想说：「不不，我真的没有……」你不乐意供认。但一个合格的心思咨询师会坚持探究。他们对你的决心乃至超越你自己。你是自己问题的专家，是处理问题的悉数依靠。假设你都没方法，他们更不或许有了。但咱们知道，你仅仅在这一个当地没方法，他们能够陪你走到其他当地。