# EAP布景
职工协助方案（Employee Assistance Program，EAP）作为安排为职工设置的一套体系的、长时间的协助与福利项目，经过专业人员对安排的确诊、建议和对职工及其直属亲人供给的专业教导、训练、咨询，协助处理职工及其家庭成员的各种心思和行为问题，进步职工个人绩效和安排全体效能。发达国家多年实践证明，职工协助方案（EAP）是处理作业心思健康问题的最优方案。财富500强企业中80%的企业为成员供给职工协助方案（EAP）。
职工协助方案能够经过改进职工的作业心思健康状况，给企业带来巨大的收益。美国通用汽车公司的职工协助方案每年为公司节约3,700万的本钱开支，1万名参加该项方案的职工，均匀每人节约3,700美元。
# 心思咨询师关于常见心思危机事情的处理办法
1.职工轻生危机的心思干涉：怎么应对企业职工轻生想法和行为。EA咨询师对职工自杀危机的干涉包含三种类型的干涉：对安排层面的事前防备和消解；对职工个人的协助与评价；对事情发生后的危机干涉。
2.心思教导：缓轻职作业业压力、日子压力，使得职工之间关系融洽，树立公司向心力凝聚力。
3. 暴力伤人或杀人要挟的处理办法：了解暴力型伤人者的心思问题和心里需求，使用其心思特点进行办理教育。
4. 精力和心思疾病的处理办法
5.突发事情的处理办法（包含工伤事故）：EAP心思咨询师树立突发事情应急预案。
# EAP职工心思教导的含义和效果
对企业：
经过施行职工协助方案能够更深化地了解职工的个人信息，针对性地为职工排忧解难，坚持职工杰出的作业状况，而且更易于培育职工的忠诚度。
企业预期取得收益如下：
·节约招聘费用
·节约训练开支
·削减错误操作
·下降矿工（病假）率
·削减医疗费用开销
·下降办理人员担负
·进步安排的公众形象
·进步职工士气
·进步安排绩效
对职工：
假如企业所供给的这套协助方案，具有高度的保密性、实践的协助功能、可操作性和便利性的话，能够减轻不少来自家庭以及作业方面的压力，能够聚精会神地投入到自己的作业生涯中，充分发挥自己的创造力及作业热心。
职工经过EAP能够：
·优化作业心情
·进步作业积极性
·增强自信心
·有用处理人际关系
·增强适应力
·战胜不良嗜好（如：抽烟、酗酒、吸毒等）
大体来说，EAP能够从安排和职工个人两方面为企业带来收益：安排方面即下降企业运营本钱，进步出产功率；职工个人方面即进步个人作业与日子质量，促进心思健康。意在经过专业的教导和服务，协助处理职工和他的家庭成员的心思和行为问题，进步职工个人绩效和安排的全体效能。一起在课程中参加九型品格的学习，把握九型品格在职场中能够知己知彼，对自我打破以及用人管人有明显效果。
现在，除了国际500强企业，不少公司这些年都开端内部举行展开EAP活动，以调集职工的作业积极性，减轻心思压力。