特性，大致能够说除才干以外部分的总和，包含需求、动机、喜好、喜好、爱情、情绪、气质、价值观、人际关系等，也能够说是与社会行为有关的心思特质的总和。
特性是一个人能否施展才干、有用完结作业的根底。一个人如果在特性方面有缺点，必定会使其所具有的才干大打折扣。因为常识、技术是能够经过训练逐步提高和改动的，但有些方面难以从根本上改动的，那就是一个人的人生情绪、价值观，在这里，人生情绪也是特性的组成部分。
一、人的特性具有的基本特征
1、共同性。指每个人都有自己共同的特性。正如世界上没有两片相同的树叶相同，人与人之间在特性上是有差异的。
2、共同性。指具有某种特性特征的人，在许多情境下将表现出共同的行为。比方一个人十分具有责任心，在作业上如此，在日子上也是如此。
3、安稳性。一个人的特性是很不简单改动的。因为特性中很大一部分来源于基因，基因是安稳的，在现在的科学技术水平下，能够说是不能够改动的。
4、特征性。每一种特性特征都能够成为外界影响的一种习惯性的反响，因而构成必定的特征性。
二、人的特性差异的影响要素
1、遗传要素。每一个人都有自己共同的基因，在此根底上生长出的中枢神经系统、内分泌系统和感觉器官等，对人的行为有束缚操控的效果。西方学者对一些儿童的研讨标明，一些特性特征如含羞、害怕、不安等在很大程度上是因为内涵基因决议的。特性的遗传要素占50%-55%，而孩子的特性遗传来自父亲的比较多。
2、环境对特性的影响很大。比方文明，不同国家有不同的文明。一个孩子在我国长在和在美国长大，特性会有很大的差异。
3、严重日子阅历。日子阅历对一个人的特性也有很大的影响，尤其是一些严重的日子阅历。
正是以上内涵和外在的要素构成了人们绝无仅有的特性，这在人力资源招聘、企业间商洽买卖、其他组织沟通等过程中，他们以此做为获取对方信息的手法之一。