来历：嘉兴日报-嘉兴在线
翻开手机微信，进入“微嘉园”，“嘉心在线”就在主页。在嘉兴，市民只需动动手指，就能够进行免费的在线心思咨询，似乎有个心灵同伴，随时伴你左右。
自2019年6月成为全国社会心思服务体系建造试点城市以来，嘉兴心思服务体系建造不断推动，“全民健心”的观念家喻户晓。
到现在，嘉兴共有近500名心思参谋和专家入驻“嘉心在线”，累计服务市民1.6万人次……“嘉心在线”正逐步形成上有高度、下接地气、中有内在的嘉兴品牌，并尽力打造成为嘉兴社会心思服务体系建造的一张“金手刺”。
动动手指
就能取得心思服务
“徐教授专业水准高，这次咨询实实在在地协助到了我和孩子，非常感谢！”
“和专家谈天的过程中，抽丝剥茧地找到了问题底子地点，很有收成！”
“超喜爱这种心思服务方法，经过手机随时随地咨询，既便利又避免了为难。”
……
运转一年多来，不断完善强大的“嘉心在线”俨然已是嘉兴市民的好同伴。
2020年头，面临出人意料的新冠肺炎疫情，嘉兴市在全国首先推出公益互动心思服务渠道——“嘉兴心思抗疫渠道”。来自心思学、医学及教育范畴的国内闻名专家运用碎片化时刻为人们供给24小时在线的心思困惑回答、心思引导、心情排解等服务。一个月后，该渠道的晋级版别“嘉心在线”试运转，为整体市民供给全方位的实时心思支撑和心思帮助服务。
现在，“嘉心在线”嵌入“微嘉园”社会办理移动信息渠道，依托全市4000多个网格的全掩盖，跨界共创，有用整合了来自政法、卫健、教育、妇联、民政等政府体系以及社会各界的社会心思服务资源，以其资源共享、部分联动、网格连心、组团服务等特征优势，构建起“家庭—校园—单位—社区—网络”的社会支撑体系，掩盖全生命周期和全人群。
在“嘉心在线”，市民可享受的不仅仅是心思咨询服务，还能够参加心思测验和微调研，建议论题参加线上评论，以及阅览靠谱、接地气的原创科普文章等。市民陆女士闲下来会进入“微调研”板块，做做心思问卷、测测EQ，“问卷和测验都比较科学，做完会对自己有个客观的了解。”市民叶阿姨喜爱逛一逛“微评论”板块，“看看我们都在评论什么，有时候也会宣布一下自己的观念。”二孩妈妈李女士则喜爱“微科普”板块，“有许多我感兴趣的文章，例如《孩子仍玩具、哭闹、迁延为什么、怎么办？》《孩子“玻璃心”，说不得，家长怎么办？》……我常常读一读，学到了不少有用的心思学常识呢。”
2.0晋级版
服务更精准快捷
8月24日，“嘉心在线”2.0版别正式上线启用。新版别添加了用户中心、健心客厅、嘉心券三大功用，完成了心思参谋和健心客厅的数字化办理，其供给的心思服务也将更为精准、快捷和专业。
“‘嘉心在线’2.0版别的用户中心对一般市民和心思参谋进行了区别，市民能够在用户中心修正个人信息。根据本身需求，市民能够依照区域、服务拿手标签对心思参谋进行挑选，快速找到适宜的心思参谋，将个人信息一键发送给心思参谋。心思参谋在繁忙时也可主动回复，优化运用体会，提高服务的精准性。”浙江大学—嘉兴心思健康联合研究中心相关负责人介绍，“‘嘉心在线’2.0版别还对一切健心客厅进行了线上出现，市民除了能够查询健心客厅的地址、简介等基本情况外，还能够实时检查心思参谋在场时刻，如有需求能够前往邻近的健心客厅与心思参谋面临面沟通。与此同时，心思参谋也能够自主挑选前往健心客厅的时刻，并在前去培育、服务时在线报到、签退，记录在健心客厅的阅历和收成，真实完成线上线下联动互通。”
值得一提的还有新添加的嘉心券积分鼓励机制。据介绍，“嘉心在线”晋级后，心思参谋线上线下服务的客观情况，例如微咨询人次，发布微科普、微资讯的数量，前往健心客厅的次数等，都会主动计算为嘉心券积分，作为心思参谋星级鉴定的根据并进行相应的鼓励，然后树立社会心思服务人员点评、服务、办理长效机制。
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