对今世年轻人来说,日子或许越来越难了。
“Ta是不是对的人、换作业是不是好的挑选、最近状况为什么这么差?......”这些问题简略、遍及、但往往带给人十分大的困惑和焦虑。
心思测验,星座塔罗,这些究竟够不够谨慎或许还有争议,但关于今世的年轻人来说,这些能给他们一些解说——解说最近的改变和不顺,并协助他们在心思层面上缓解对当下的窘境的焦虑。从某种程度上来说,这是一种精力寄予。
“心思商场”跟着个别孤单的常态化翻开,36氪了解到,一款定坐落年轻人的泛心思服务渠道、名为「测测」的产品,近期取得腾讯双百方案的孵化支撑。在前期投资方九合创投看来,“测测是给新一代集体供应了一个情感剖析和探究自我的东西。”
反应到数据上,测测现在的 MAU 超越 100 万,接连两年收入过亿并处于高速增加中。测测创始人告知36氪,“上一年疫情以来,测测活泼用户快速增加,1年多时刻增加了近1倍,现在还在加快。”
从功用来看,测测APP分为三个板块:
东西特点的“测验”:一方面包含MBTI、九型品格、躲藏品格等测验和独家研制的Pick心思卡牌、一起也包含星座、塔罗等东西,能够测性情、测联系等;UGC内容社区:聚集了一批对心思、星座、情感论题感兴趣、想讲话的用户;直播连麦在线咨询:协助用户实时回答困惑。现在测测签约了 1 万+ 咨询师,大部分经过了心思咨询方面的训练。测测APP截图
心思商场不小众在测测2020年托付第三方组织做过的一个商场调研里,需求处理自己心思和情感问题的用户,在1亿左右, 其间60%以上的用户乐意经过星座测验来处理疑问。从曩昔三年里测测每年 50% - 80% 的增加率能够发现,这个商场正在快速扩张。
或许不信任星座的你,很难信任这个商场里会有近1亿人。你能够换一个视点来想,每年在朋友圈、微信群里屠屏的内容,必有一部分是心思/星座测验,即便测验成果未必彻底精确,但咱们每次都会兴味盎然的去测。
假如以美国的心思商场来对标的话:美国1978年人均GDP过1万美金,我国也到了这个阶段。现在的美国的心思商场规模在 200 亿美金,与测测类似的一家心思服务公司「Talkspace」,近期会经过SPAC借壳上市,估值 14 亿美金。
国内的心思服务商场也是伴跟着GDP超越 1 万美金迸发的,从人口体量上看,未来会成为一个千亿美金的商场。食饱居安之后,每个人都期望在精力层面上找到能满意的东西,彩妆、潮玩、乃至于星座测验、心思引导,无一不是满意精力层面的产品。经济水平越高、心思服务的需求就越强。
谁在用测测、为什么需求测测?谁在用测测?
抽象来说,测测的潜在用户是那些日子中面对不确定性困扰的人,他们最关怀的论题通常是爱情和作业。
测测创始人告知36氪,“测测的用户在 18 岁到 30 岁之间,这个阶段的用户是从校园结业到进入社会的过渡期,是逐渐树立社会性品格的阶段,在爱情和工作上都面对很大的改变。”
今世青年人在内卷之中焦虑感会被扩大,星座便是一个缓解他们精力压力的方法。最简略的比如是,假如知道最近在水逆期,或许一个人的心思焦虑一会儿就会得到缓解,信任自己过了这段时刻就好了。
与之相对应的是一个社会试验,芝加哥大学的经济学家史蒂文曾做过一个测验:提出“我应该辞去职务吗?我应该搬迁吗?我应该主张吗?我应该承受吗?”等问题,有一批试验参与者是经过测硬币来做决议。在追寻的 6 个月后,试验成果表明,尽管行为经济学供应了几种决议计划模型,但抛硬币做决议计划的人幸福感更高。
AI,心思职业的新变量?从 2013 年创业至今,测测的功用现已掩盖星座、塔罗等 多种东西和解读。下个阶段,测测会要点拓宽心思方面的产品和服务。从进口能够看出,现在“心思”板块占有着测测最重要的进口。
测测的定位是,从用户心思需求动身,经过技术创新进步职业功率,供应全方位的泛心思服务。现在测测板块有心思和星座两部分,功用能够分为东西、内容、在线咨询三大类。在技术上,根据深度学习打造的问答机器人正在被用户承受,也让会员转化率增加了3倍。
“咱们本年有两个很大的使命,一个是扩大心思服务,包含冥想、正念、瑜伽等范畴,另一个是加快AI和心思工业的结合,经过AI风控使用进步职业的标准化程度,经过AI督导赋能我国的心思服务作业者,经过AI对话机器人处理我国心思工业的供应缺乏。咱们现已有了十分多这方面的经历,现在每天要处理5000小时以上的语音数据,取得了17项相关发明专利,本年将会根据AI和数据连续推出一些让人耳目一新的产品和服务。”创始人告知36氪。