为加强心思健康教育、咨询、心情引导，引导大众科学理性面临疫情、活跃合作参加防控作业，2月初，山东省文明办、山东省自愿服务联合会、山东省心思卫生协会安排各地有关心思卫生机构和专家自愿者展开疫情防控心思协助自愿服务举动。
据不完全统计，到现在，注册的68条服务热线(单位)，共有1039位专家参加热线自愿服务，累积接访和供给心思咨询达11430人次。协助社会公众和有需求的各类人群在疫情期间卸下思想包袱，调理缓解严重焦虑心情，处理心思窘迫，提高心思免疫力，筑牢“心防地”。
据介绍，在网络和热线咨询中，接访到较为常见的心思求助问题首要包含：因疫情引发的焦虑、惊骇;新冠肺炎的临床表现与诊治办法，以及一般伤风引起咳嗽等疑似新冠肺炎症状带来的困惑;疫情导致的日子压力、行为激动等心情动摇;居家阻隔呈现亲子关系、学业问题;疫情期间超长时刻上班、阻隔等形成的情感等问题。山东心思协会还成立了新式冠状病毒感染的肺炎心思危机干涉专家组，活跃展开心思危机干涉、心思协助服务在线专业训练，先后共享各类训练内容100余项，有力促进了心思卫生作业者愈加科学有序、专业标准地展开心思协助与心思危机干涉作业。
现在，服务热线除经过网络渠道在全省发布，还将心思协助自愿服务推介到湖北战疫一线。
(大众日报客户端记者 赵琳 报导)